Bilgi İşlem Bürosu

Neler Yapıyoruz?

1. Kurumun ihtiyaçları doğrultusunda yeni yazılımların geliştirilmesine yönelik çalışmalar yürütmek, mevcut yazılımların geliştirilmesi ve iyileştirilmesine ilişkin öneriler sunmak.
2. UYAP bünyesinde kullanılan İşyurtları yazılımlarını takip etmek, işyurdu müdürlüklerinden gelen yazılım kaynaklı talep ve sorunları değerlendirmek, çözüm üretmek ve gerekli teknik desteği sağlamak.
3. Kantin ve satış mağazalarında kullanılan İşyurtları Satış Sisteminin (İYSS) geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaları yürütmek; sistemle ilgili talepleri değerlendirmek, işyurdu müdürlüklerine teknik destek ve yönlendirme sağlamak.
4. İşyurtları Satış Sistemi kapsamında işyurdu müdürlüklerinden gelen barkod taleplerini değerlendirmek, gerekli tanımlama ve işlemleri gerçekleştirmek; telefon, e-posta ve hata takip sistemi üzerinden iletilen sorun ve talepleri takip ederek sonuçlandırmak.
5. Satış Mağazaları ve Kantin İşletmeleri Bürosundan gönderilen sözleşmelerin sisteme yüklenmesi, ürün tanımlamalarının yapılması ve ürünlere ilişkin fiyat değişikliklerinin sisteme işlenmesi işlemlerini gerçekleştirmek.
6. UYAP bünyesinde bulunan sunucuların çalışma durumlarını takip etmek, sistemlerin sürekliliğini ve sağlıklı bir şekilde çalışmasını sağlamak ve gerekli kontrolleri gerçekleştirmek.
7. Kurum bünyesinde kullanılan yazılımlara ilişkin güncelleme işlemlerini gerçekleştirmek ve güncel yazılım sürümlerinin kullanılmasını sağlamak.
8. İşyurdu personelinin kullanımına sunulan UYAP bünyesindeki programlar ile UYAP sunucuları üzerinde çalışan uygulamalara ilişkin kullanıcı kılavuzları hazırlamak ve ihtiyaç duyulması hâlinde personele yönelik eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirmek.
9. Kurumun kurumsal internet sitesini takip etmek; gerekli güncelleme, duyuru, haber ve veri içeriklerinin sisteme yüklenmesi işlemlerini gerçekleştirmek.
10. Kurum bünyesinde kullanılan masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar ile çevre birimlerinde meydana gelen yazılımsal, donanımsal ve sistem kaynaklı sorunları gidermek; gerektiğinde personele programların kullanımına ilişkin teknik destek sağlamak.
11. UYAP kapsamında personelin görev ve yetkileri doğrultusunda kullanıcı rollerinin tanımlanması, değiştirilmesi ve kaldırılması işlemlerini ilgili birimlerin talep ve onayları doğrultusunda gerçekleştirmek.
12. Bilgi İşlem Bürosunun görev ve faaliyetleri kapsamında kurum içi ve kurum dışı yazışmaları hazırlamak, takip etmek ve sonuçlandırmak.
13. Kurum personelinin elektronik imza işlemlerine ilişkin başvuru, aktivasyon, yenileme ve teknik sorunların giderilmesi işlemlerini yürütmek.
14. Personelin kullanıcı adı ve şifrelerine ilişkin kayıp, unutma veya erişim sorunlarının giderilmesi amacıyla gerekli işlemleri gerçekleştirmek.
15. Kurum bünyesinde kullanılan bilgisayarların etki alanına (domain) dâhil edilmesini sağlamak, domain dışında bulunan bilgisayarları tespit etmek ve gerekli tanımlama işlemlerini gerçekleştirmek.
16. Bilgi İşlem Bürosunun görev alanına giren bilişim sistemleri, yazılımlar, donanımlar, kullanıcı işlemleri ve teknik altyapıya ilişkin gerekli kontrol, takip ve koordinasyon faaliyetlerini yürütmek.
17. Başkanlık tarafından verilen diğer görevleri ilgili mevzuat doğrultusunda yerine getirmek.